Última actualización: 13 de octubre de 2026
Aquí te explico qué datos tuyos guardo cuando te apuntas a algo de Navegantes en Kayak Online, para qué los uso, con quién los comparto y cómo puedes pedirme que los corrija o los borre. Lo hago conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento (UE) 2016/679) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Quién es el responsable de tus datos
- Responsable: Raimon Puig Roig (Navegantes en Kayak Online)
- Número de identificación fiscal (NIF): 48000807Z
- Domicilio: Disseminat de Sant Daniel 10, porta 2, 17007 Girona, España
- Correo para cualquier tema de datos: info@navegantesenkayak.com
No tengo delegado de protección de datos porque, por el tamaño y el tipo de actividad, la ley no lo exige.
Qué datos trato
- Los que me das en los formularios: tu nombre, tu correo y, si me lo das, tu número de WhatsApp con el prefijo de tu país.
- Si compras un curso o la membresía: tu nombre, tu correo, los datos para la factura y lo que has comprado. Los datos de tu tarjeta los trata Stripe, la plataforma de pago: yo no los veo.
- Si vienes a una masterclass o a un directo por Zoom: tu nombre, tu correo y lo que escribas en el chat.
- Si me escribes por WhatsApp o te unes a mi comunidad de WhatsApp: tu número, tu nombre de perfil y tus mensajes.
- Si me escribes o comentas en Instagram para pedir una guía: tu usuario y tu mensaje.
- Cómo llegas a la web: de qué anuncio o enlace vienes (los parámetros «utm» y el identificador de clic de Meta) y tu país y ciudad aproximados, que Cloudflare deduce de tu dirección IP.
- Lo que recogen las cookies de la web, que tienes explicado en la Política de cookies.
- De mis correos: si los abres y en qué enlaces haces clic.
No te pido datos de salud ni ningún otro dato especialmente protegido.
Darme tus datos es voluntario, pero sin tu correo no puedo enviarte la guía y sin tu número no puedo mandártela por WhatsApp.
Para qué los uso, con qué base legal y cuánto tiempo
| Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|
| Enviarte la guía o el material gratuito que pides (por ejemplo, la guía de giros o el checklist de expedición) por correo y, si me das tu número, por WhatsApp | Tu consentimiento, al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD) | Hasta que te des de baja |
| Mandarte mis correos sobre kayak de travesía: consejos, novedades, invitaciones a masterclass y ofertas de mis cursos y de la membresía | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE) | Hasta que te des de baja con el enlace que va en cada correo |
| Escribirte por WhatsApp: enviarte la guía, avisos de la masterclass y los mensajes de la comunidad | Tu consentimiento | Hasta que me pidas que pare o salgas de la comunidad |
| Apuntarte a una masterclass o a un directo y mandarte los recordatorios | Tu consentimiento | Hasta que te des de baja |
| Venderte un curso o la membresía: el cobro, tu acceso a la plataforma, la ayuda y las renovaciones | La ejecución del contrato que hacemos al comprar (art. 6.1.b RGPD) | Mientras seas alumno y, después, mientras pueda haber reclamaciones |
| Hacer y guardar tus facturas | Una obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | El plazo que marcan las leyes fiscales y mercantiles (hasta seis años) |
| Medir mis anuncios y mostrarte publicidad con el píxel de Meta, y saber de qué anuncio vienes | Tu consentimiento a las cookies de publicidad y medición | Lo que dura cada cookie (lo tienes en la Política de cookies) |
| Usar tu correo o tu teléfono, cifrados, para crear públicos en Meta: para no enseñarte anuncios que ya no te sirven o para llegar a personas parecidas | Mi interés legítimo en dar a conocer mis cursos (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte cuando quieras | Mientras estés en mi lista |
| Enseñar en la página un aviso del tipo «Ha pedido la guía de giros» con tu nombre de pila y tu ciudad | Mi interés legítimo en mostrar que otras personas también la están pidiendo, con los mínimos datos (art. 6.1.f RGPD). Puedes oponerte cuando quieras | 48 horas; después se borra solo |
| Contestarte cuando me escribes | Tu petición (art. 6.1.b RGPD) | El tiempo necesario para atenderte |
| Proteger la web y los formularios de robots y abusos | Mi interés legítimo en mantener la web segura (art. 6.1.f RGPD) | El mínimo necesario |
Para mandarte lo que te interesa, agrupo los contactos según lo que han pedido o comprado (por ejemplo, quién tiene la guía de giros). No tomo decisiones automáticas que tengan efectos legales sobre ti ni que te afecten de forma importante.
Mis cursos no están pensados para menores de 14 años. Si tienes menos de 14, pide a tu padre, a tu madre o a tu tutor que se apunten por ti. Para comprar tienes que ser mayor de edad.
Con quién comparto tus datos
No vendo tus datos. Los comparto solo con las empresas que me prestan los servicios que necesito para todo lo anterior. Actúan como encargadas del tratamiento: los usan solo para eso y siguiendo mis instrucciones.
| Empresa | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Luxora, plataforma de HighLevel, Inc. | Guardar tu ficha de contacto, recibir los formularios de mi web, enviar mis correos, las páginas de pago y la plataforma de la membresía | Estados Unidos |
| Mailgun Technologies, Inc. | Entregar los correos que salen desde Luxora | Estados Unidos |
| Stripe | Cobrar los pagos con tarjeta | Irlanda y Estados Unidos |
| Cloudflare, Inc. | Alojar las páginas de evento.navegantesenkayak.com, recibir sus formularios, proteger la web y guardar durante 48 horas el aviso «Ha pedido la guía» | Estados Unidos y su red mundial |
| Meta Platforms Ireland Limited | El píxel de Meta, los públicos de anuncios y WhatsApp | Irlanda y Estados Unidos |
| Funnelchat LLC (FunnelChat) | Enviar y gestionar los mensajes de WhatsApp y la comunidad | Estados Unidos |
| Zoom Communications, Inc. | Las masterclass y los directos | Estados Unidos |
| Google LLC | Los tipos de letra que cargan algunas páginas (Google Fonts) | Estados Unidos |
| Acens Technologies, S.L.U. (Hostalia) | El dominio de la web y el buzón de correo info@navegantesenkayak.com | España |
| Genesis Media | La agencia de marketing que me ayuda con los anuncios, las automatizaciones y estas páginas | España |
Con el píxel de Meta, Meta y yo somos corresponsables de recoger esos datos en la web y enviárselos a Meta. Lo que Meta hace después lo decide Meta, y lo explica en su política de privacidad.
Además, verán algunos datos tuyos:
- Quien visite la página, durante 48 horas, si sale el aviso con tu nombre de pila y tu ciudad.
- Los administradores de la comunidad de WhatsApp, que ven tu número. Lo que ven los demás miembros depende de cómo funciona WhatsApp.
- Las administraciones públicas, como la Agencia Tributaria, cuando la ley me obliga.
Datos que salen de la Unión Europea
Varias de estas empresas están en Estados Unidos. Esas transferencias se hacen con las garantías que pide el RGPD: la decisión de adecuación de la Comisión Europea para las empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (de 10 de julio de 2023) o, si no lo están, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedirme en cualquier momento:
- Acceder a tus datos: saber qué datos tuyos tengo.
- Rectificarlos si están mal.
- Suprimirlos.
- Oponerte a que los use, por ejemplo para los públicos de Meta o para el aviso de la página.
- Limitar su uso mientras revisamos algo.
- Llevártelos a otro sitio (portabilidad).
- Retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo que ya se hizo antes.
Para cualquiera de ellos, escríbeme a info@navegantesenkayak.com con el asunto «Protección de datos» y dime qué necesitas. Te contesto en un mes como máximo. Solo te pediré que me demuestres quién eres si tengo dudas razonables.
Para dejar de recibir mis correos, también puedes usar el enlace de baja que va al final de cada uno. Para dejar de recibir mensajes de WhatsApp, pídemelo por el mismo WhatsApp o sal de la comunidad.
Si crees que no he tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es, calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Seguridad
Tus datos viajan cifrados, y solo pueden verlos las personas y las empresas que los necesitan para lo que te he explicado.
Cambios en esta política
Si cambio algo importante, actualizaré esta página y la fecha de arriba.